Frances Munning (Penny Downie) ist die Hausverwalterin von Winfield House, der Londoner Residenz des amerikanischen Botschafters. Frances Munning ist Britin und führt das Haus mit viel Erfahrung und britischer Gelassenheit. Für Botschafterin Kate, die mit Protokoll und Repräsentation wenig anfangen kann, ist sie eine wichtige Stütze.
Frances ist seit der ersten Staffel dabei und erlebt aus nächster Nähe mit, wie Kate und ihr Ehemann Hal in der Residenz ihre Ehe und ihre Krisen austragen. Gespielt wird sie von Penny Downie.
Spoiler: Eine Entschuldigung für die Courageous
In der The Diplomat kommt es in Großbritannien zu großen Protesten, nachdem die Verwicklung der USA in den Angriff auf die HMS Courageous öffentlich geworden ist. Kate muss sich heimlich in ihre eigene Residenz zurückschleichen. Weil sich die US-Regierung nicht entschuldigt, entschuldigt sich Kate bei Frances persönlich für den Angriff.
Penny Downie spielt die Rolle von Frances Munning in der Serie The Diplomat seit 2023.