Der Serie Heroes hat der Schauspieler Jimmy Jean-Louis einiges zu verdanken, und fast wäre das gar nichts geworden. Denn die Figur „The Haitian“, die der gebürtige Haitianer spielt, sollte eigentlich aus Neuseeland komme und „The Kiwi“ heißen. Außerdem sprach Jimmy Jean-Louis eigentlich mehrfach für die Figur D. L. Hawkins vor, die letztlich jedoch an Leonard Roberts ging.
Er selbst nennt sein Leben das typische Beispiel eines gelungenen „Vom Tellerwäscher zum Millionär“-Aufstiegs. Aus den Slums Haitis in die Glitzerwelt Hollywoods hat Jimmy Jean-Louis es geschafft.
Bis zu seinem zwölften Lebensjahr wächst Jimmy Jean-Louis in der Kommune Pétionville nahe haitianischen Hauptstadt Port-au-Prince auf. Er selbst bezeichnet seinen Herkunftsort als Slum. Der Umzug nach Paris versetzt dem Halbwüchsigen einen ordentlichen Kulturschock, da nicht nur das Land, sondern auch die Umstellung von ländliches auf städtisches Gebiet ihm zu schaffen macht.
Seine Eltern kehren nach Haiti zurück, doch Jimmy und sein Bruder bleiben in Paris, zeitweise sind sie obdachlos. Doch der Aufstieg nimmt seinen Lauf als Jimmy Jean-Louis erkennt, dass seine Leidenschaft der Bühne gehört.
Er studiert an der Academie International de Dance und arbeitet als Tänzer und Model in Frankreich, Spanien, Italien, Südafrika und Großbritannien. Er arbeitet für namhafte Firmen wie Coca-Cola und Valentino. Mitte der 1990er wechselt er vor die Kamera, zunächst für die erotische Filmreihe Emmanuelle in Frankreich. International bekommt er durch Auftritte in Musikvideos den Fuß in die Tür, unter anderem ist er an der Seite von Mariah Carey und Seal zu sehen.
1998 zieht er nach Los Angeles und ergattert erste Rollen in Independetfilmen. 2002 hat er einen winzigen Auftritt in dem Film „Die Bourne Identität“, im gleichen Jahr ist er in einer echten Rolle an der Seite von Jean-Claude Van Damme in „Derailed“ zu sehen.
Es folgen Gastauftritte in Serien wie The District - Einsatz in Washington und kleinere Einsätze an der Seite von Hollywoodgrößen. Unter anderem taucht er neben Bruce Willis in Tränen der Sonne (2003) und Jennifer Lopez in „Das Schwiegermonster“ (2005) auf.
2006 stellt sich der Durchbruch mit der Figur „The Haitian“ in der Serie Heroes ein.
2013 übernimmt er eine wiederkehrende Rolle in der Superheldenserie Arrow.
Zwei Jahre später nimmt er seine Rolle als „The Haitian“ in der Miniserie Heroes: Reborn wieder auf.
Jimmy Jean-Louis spricht fünf Sprachen fließend: Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch und haitianisches Kreol.
Nach dem großen Erdbeben von 2010 flog er nach Haiti, um nach seinen Eltern zu suchen und erfuhr, dass das Haus seiner Kindheit eingestürzt war und einige seiner Verwandten dabei umgekommen waren. Danach gründete er eine Charity-Vereinigung für die Bedürftigen in seinem Heimatland.
Der Schauspieler und seine Ehefrau Evelyn haben fünf Kinder.
Sein größtes Hobby ist Fußball, sowohl als Zuschauer als auch als Spieler. Er ist Mitglied des Teams „Hollywood United F.C.“, das vor allem aus Celebritys besteht.